WobiTec GmbH - Waldenbuch

Farshid R.

Hervorragender Service, außergewöhnliche Freundlichkeit und höchste Fachkompetenz – Die Wobitec GmbH ist uneingeschränkt empfehlenswert!

Wir möchten der Wobitec GmbH und insbesondere Geschäftsführer Herrn Wiesmüller sowie Techniker Herrn Mokosch und Herrn Krüger unsere höchste Anerkennung aussprechen! Als unsere Daikin Wärmepumpe einen Fehler anzeigte, wurde nach einem kurzen Anruf sofort und äußerst professionell reagiert. Innerhalb kürzester Zeit waren Herr Mokosch und Herr Krüger bei uns vor Ort, hat die Situation genau analysiert und alles Nötige in die Wege geleitet.

Besonders beeindruckt hat uns die außergewöhnliche Freundlichkeit und Kundenorientierung, die in diesem Unternehmen gelebt wird – von der Geschäftsführung über das gesamte Team bis hin zu den Technikern. Man spürt sofort, dass hier die Zufriedenheit des Kunden oberste Priorität hat. Die Kommunikation war durchweg schnell, transparent und lösungsorientiert.

Für die Übergangszeit wurde ein Notbetrieb eingerichtet, sodass wir trotz der kalten Temperaturen weiterhin ein warmes Zuhause haben. Parallel dazu wurden die defekten Teile umgehend bestellt, und die Reparatur wird so schnell wie möglich durchgeführt. Dieses Maß an Flexibilität, Schnelligkeit und Fachkompetenz hat unsere Erwartungen weit übertroffen.

Wir können die Wobitec GmbH – und insbesondere Herrn Wiesmüller und Herrn Krüger – uneingeschränkt weiterempfehlen! Die Kombination aus herausragendem Service, persönlicher Betreuung und technischer Expertise ist wirklich außergewöhnlich.

Nochmals ein herzliches Dankeschön an das gesamte Team der Wobitec GmbH für diese erstklassige Betreuung. Wir fühlen uns in besten Händen und sind rundum zufrieden!

Reinhard W.

Das war mal ein Musterbeispiel handwerklicher und organisatorischer Abwicklung. Wenn alles in Deutschland so liefet, dann ginge es uns wieder gut. Weiter so!

Sergey C.

Schnelle Abwicklung, Top Preise, hoch kompetente und sehr freundliche Monteure mit guten professionellen Tipps z.B. zur Optimierung der ursprünglichen Planung. Ich bin sehr zufrieden. Vielen herzlichen Dank! 🙂

Sascha F.

Update: Ich habe meine Bewertung von 2 auf 3 Sterne angehoben, da im Nachgang mich vielleicht auch eine Teilschuld trifft da ich zu ungeduldig war. Mag vielelicht auch an den Schlechten Erfahrungen mit anderen Unternehmen gelegen haben. Die Kritikpunkte bleiben aber.

Erste gekaufte LLWP okay und sauber abgewickelt, bei der jetzt zweiten Bestellung klappts irgendwie nicht mehr. Kommunikation sehr schleppend und teilweise ohne Antwort, Lieferzeiten werden nicht eingehalten. Erst hiess es 5-10 Werktage, selbst als ich mich beschwert habe stand es noch so auf der Webseite. Erst heute wurde die Lieferzeit auf der Webseite angepasst auf 25-30 Tage.
Letztendlich ärgert mich das als Kunden einfach nur. Ich bin nun vom Kauf zurück getreten und werde in Zukunft woanders kaufen.
Preise sind im Vergleich zu anderen Verkäufern auch deutlich höher, wobei ich das bei ordentlicher Kommunikation gerne in Kauf genommen hätte. Aber nicht so.

Thomas A.

Ich benötigte mehrere Zubehörteile für Daikin Innengeräte. Telefonisch direkt jemanden erreicht, um eine Auskunft über die Verfügbarkeit zu erhalten. Online bestellt und bereits einen Tag später per UPS erhalten. 👌

Antonio C.

Hervorragende Leistung immer wieder gerne

Hae S.

Klimaanlage auf 3 Etagen, 1 Aussengerät: Beratung im Onlineshop gut, Nachfragen per Mail wurden zügig beantwortet. Vor Terminabsprache Missverständnis - man musste sich mit dem Techniker in Verbindung setzen - ich wartete. Dadurch Zeitverzögerung, aber noch pünktlich zur grossen Hitzewelle 😉 Der Techniker Herr Krüger ist ein freundlicher, ruhiger und fachkundiger Mann, der aus meiner Sicht einen guten Job gemacht hat. Alles läuft, wie es soll und wir sind zufrieden.

Thomas R.

Super Service der Fa. WobiTec bei der Installation unserer Klimaanlage im Neubau mit 4 Deckenkassetten und 1 Zentraleinheit auf dem Dach. Es wurde alles einwandfrei und nach Auftragsvergabe kurzfristig installiert. Selbst die Leitungen für das Kondenswasser in der abgehängten Decke und der schmale Schwanenhals auf das Flachdach zur Zentraleinheit war kein Problem. Wir sind von unserer Klimaanlage sehr begeistert und können WobiTec nur weiterempfehlen! Vielen Dank nochmals!