TK Elevator - Headquarters TK Aufzüge GmbH - Neuhausen auf den Fildern

Ursula Wannenmacher-Rittler

Interessanter Vortrag für die Mitglieder der Architektenkammer über neue innovative Aufzugstechniken. Als besonderes Highlight unseres Besuchs gab es eine Führung auf den Aufzugstestturm in Rottweil.

Andreas W.

Wir wohnen seit einem knappen Jahr in einem Neubau-Mehrfamilienhaus mit einem ThyssenKrupp Aufzug. Der Aufzug funktioniert leider ohne ersichtlichen Grund ca. alle drei bis vier Wochen nicht und muss von einem Servicetechniker wieder in Betrieb genommen werden. Anscheinend wurden auch die Schienen einmal neu ausgerichtet was jedoch leider ebenfalls nicht zum Erfolg führte. Seitdem ist der Aufzug nämlich weitere Male stehen geblieben.
Im Haus wohnen auch ältere Leute, die den Fahrstuhl dringend benötigen, da sie kaum noch Treppen laufen können.
Wenn der Aufzug zudem an einem Freitag oder am Wochenende stehen bleibt, müssen wir leider bis zum nächsten Werktag auf einen Servicetchniker warten, da uns sonst zusätzliche Kosten entstehen würden.
Die Häufigkeit der Ausfälle und die Tatsache, dass der Aufzug nicht immer umgehend wieder in Betrieb genommen wird, stimmt uns sehr unzufrieden.
An die Zeit nach der Garantie und die möglicherweise anfallenden Kosten wollen wir noch gar nicht denken.
Hier scheint es sich ja um ein generelles Problem zu handeln bei dem wir eine kulante, schnelle und vor allem nachhaltige Lösung von ThyssenKrupp erwarten. Dies ist aber aktuell nicht der Fall.

Ich kann die Aufzüge von ThyssenKrupp mit den aktuellen Erfahrungen daher nicht empfehlen.

Nachtrag:
Aufgrund meiner Bewertung hat sich die Firma ThyssenKrupp mit mir in Verbindung gesetzt. Sie haben mir versichert, dass der Aufzug nachhaltig repariert wird.

-18.11. Erneuter Ausfall/Stillstand
-27.11. Erneuter Ausfall/Stillstand
-01.12. Erneuter Ausfall/Stillstand
-02.12 Auf Verdacht wurde eine Platine getauscht

Nachtrag:
-03.02.2021 Der Aufzug läuft seit dem Tausch der Platine problemlos

Mayer Jürgen

Neustes Modell ständig außer Betrieb zum teil mehrere Tage, Service quasi nicht vorhanden, bei Betätigung der Notruftaste geht nur jemand ran wenn man mal Lust hat.
Keine Kaufempfehlung.....lieber ein Flaschenzug installieren zum sich selbst hochziehen.....außer man muß irgendwo sinnlos richtig viel Geld loswerden!

Trucker Eric

Katastrophale Firma!
Wir hatte 1x Retourpalette, mussten dafür 2 Stunden warten, danach wurden wir an eine andere Abladestelle geschickt, wo sich keiner verantwortlich fühlte. Auch nach mehreren Nachfragen im Büro und beim Staplerfahrer, passierte nichts. Bis irgendwann einmal ein Mann Anweisung gegeben hat, vergangen nochmal 40min bis zur Entladung und das für 1. Palette, einfach nur Lächerlich! Firma ohne klare Struktur und Mitarbeiter die einen nicht entladen und wollen. Top, gibt 1 Stern ⭐️. Da man 0 nicht vergeben kann!

Manfred Junker

Eine Firma auf einem Hohen Niveau.
Zukunftsorientiert und innovative Ideen.
Aufzüge der Zukunft

Bianca Zanger

Wir haben Thyssen Aufzüge in unserem Gebäude und bis jetzt noch nie Probleme gehabt. Schönes Design einfache Bedienung und sehr zuverlässig.

Michael Raufer

Zentral im Industrie Gebiet , Nähe zu FANUC & HÄNSSLER-VERLAG, zu Fuss oder mit Fahrrad leicht zu erreichen...

Marcel

Modernes Verwaltungsgebäude mit schöner Beleuchtung.