Stadtwerke Tuttlingen GmbH - Tuttlingen

André D.

Sind einfach Abzocker, so einen Saftladen habe ich selten erlebt. Wir vermeiden die Stadtwerke, wenn möglich, ab sofort Verschlampen beim Austausch den Zähler und setzen dann eine Schätzung an. Das ist laut verschiedener Gesetze gar nicht zulässig, wenn der Betreiber den Zähler selbst verschlampt. Anstatt sich dann zugute des Kunden einzusetzen, wird nachteilig geschätzt. Und dann muss man selbst als Kunde monatelang der Teamleitung hinterhertelefonieren, obwohl zugesagt wurde, dass wir einen Rückruf erhalten. Anstatt des Rückrufs kam dann die Rechnung mit der Schätzung. Wenn ich 0 Sterne geben könnte, wäre das sogar eher angebracht, geht aber leider nicht.

Daniela H.

Unfreundlich, arrogant und mangelnder Kundenservice. Emails bleiben unbeantwortet und um die Gutschrift der Anrechnung muss man regelrecht kämpfen.
Einfach ärgerlich.....

thk T.

Gerade ohne jegliche Zählerinformationen Ummeldung für Mieter durchgeführt und angenehm überrascht: Nach zweimaligen Läuten war eine freundliche weibliche Stimme in der Leitung. Diese Mitarbeiterin hat professionell den Vorgang abgearbeitet, war hilfsbereit und das absolute Gegenteil von Griesgramigkeit.
Danke!

Tonya W.

Dieses Unternehmen ist respektlos und reine abzocke. Man kann nicht telefonisch per Mail gar nicht erreichen. Mitarbeiter respektlos gegenüber Mitmenschen Kunden. Eigentlich ist das eine Stern zu viel für das Unternehmen. Rechnungen werden unfair vermittelt an die Kunden, obwohl der Kunde das bezahlt hat. Finger weg von diesem Unternehmen. !!!

Tobias G.

°Update: ich besinnte mich soeben, dass ich bereits in der Vergangenheit eine Bewertung geschrieben habe, leider nicht mehr aufzufinden?

Diese Firma ist nicht, und wirklich gar nicht, aber auch schon recht nicht im geringsten zu empfehlen! Und bei Google muss ich dennoch einen Stern geben.... eigentlich sollten hier Minussterne verteilt werden.
Kurz und knapp, ein absolut katastrophales apokalytisch schlechtes Unternehmen! Hier werden Vertragskündigungen einfach ignoriert und gar weiter in Rechnung gestellt. Nach mehrfachen Mails und auch Briefen per Einschreiben keine Rückmeldung. Weitere Rechnungen folgen obwohl der Vertrag seit 6 Monaten ruhen sollte. Erreichbarkeit von Mitarbeitern ist ebenfalls denkbar schlecht. Ein Service sollte normalerweise zu normalen Arbeitszeiten vorhanden sein, hier leider nur bis 12Uhr, folglich für eine Arbeitenden keine Chance. Und das beste: der neue Besitzer des Stromzählers freut sich, dass die Stromkosten von einem halben Jahr von mir übernommen werden müssen. Liebe Stadtwerke Tuttlingen, bitte arbeiten Sie an Ihrem Service um anderen ewiges Leid zu ersparen. Vielen Dank swt Tuttlingen für... Relativ wenig Service

Karin B.

ALLERGRÖßTE WARNUNG AN VERBRAUCHER!!!!!!
RESPEKTLOS, HERABLASSEND UND UNWÜRDIG ÜBERHAUPT IHREN JOB AUSFÜHREN ZU DÜRFEN!!!

Sorry, aber den Schall den man von sich gibt, muss man im Echo auch ertragen können!!!!

SCHADE DAS MAN HIER ÜBERHAUPT EIN STERN VERGEBEN MUSS.

Meines Erachtens sind die fünf Sterne Bewertungen FAKE!!!!!

Abrechnung stimmt hinten und vorne nicht.
Email kommen angeblich nicht an.
Schlamperhafte Mitarbeiter!!!!

Zählen lieber Gucci Täschchen und trinken Kaffee!!!!
Und dann soll man noch freundlich bleiben.
X mal jemand geschickt um den Zählerstand zu fotografieren.
Seid ihr auf Arbeit oder auf Kaffeefahrt 😡🤬?
....und sowas bekommt noch Geld!!!!

Soviel Inkompetenz auf einem Haufen ist mir in meinem ganzen Leben noch nicht untergekommen!!!

Vo H.

Durch erhöhte Abschlagzahlungen und einen geringeren Stromverbrauch von 20 Prozent besteht für mich ein Guthaben von ca 1700.-€. Seit 2 Monaten warte ich auf die Endabrechnung. Auf E-Mail und Tel erfolgt keine Reaktion. Solch ein Verhalten kenne ich nur von Geschäftspartnern die Insolvent sind. Ich werde einen Anwalt hinzuziehen.

Yilmaz G.

Frau Hauger war sehr freundlich und sehr hilfsbereite. Beste Mitarbeiterin:)