Gerald O.
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Zusammengefasst: Ich würde heute eine andere Firma mit der Sanierung meines Doppelparkers beauftragen. Ausführung siehe unten.
Beratung: Mit der Beratung und Kommunikation des Geschäftsführers bin ich nicht zufrieden, daher auch nur der eine Stern, Gründe sind unten im Text ausgeführt.
Angebot wurde auf Basis eines Vororttermins mit einem Mitarbeiter angefertigt. Dieses wurde durch den Geschäftsführer mehrmals nachgearbeitet, da Mitarbeiter was vergessen hätten und weitere Arbeiten durchgeführt werden müssten - Ohne, dass er sich vor Ort ein persönliches Bild gemacht hat.
Die Fahrbahnplatten wurden als Alternativposten mit der Aussage angeboten, dass ausschließlich der Komfort und die Haltbarkeit erhöht werden würde. Aus meiner Sicht sind diese für die Funktionalität der Garage essentiell, da bei uns zwei verschiedene Fahrzeuge nach dem Abstellen und gegen Wegrollen gesichert heruntergerutscht sind. Auch die bisher vorhandene Einfahrwanne für die Vorderräder wurde als nicht notwendig in der Beratung bewertet - aus meiner Sicht beides eine Fehlberatung mit dem Ergebnis, dass ein Fahrzeug gegen das geschlossene Garagentor gerutscht ist und dadurch mehrere Beschädigungen am Kofferraum und Stoßstange entstanden sind.
Bei der Absprache des Nachtragsangebots für die Anbringung der Fahrbahnplatten wurden mündlich abgestimmte und sogar schriftlich festgehaltene Preise nicht eingehalten.
Die Geometrie der Auffahrrampen hat sich zu den alten Plattformen geändert, wodurch drei verschiedene Autos mit dem Frontlippe aufgesetzt sind. Zudem federn die Fahrzeuge durch einen Absatz beim Rausfahren ein und verhaken sich an der ersten Schraube des Fahrblechs, die ca. 5 mm raussteht. Aus meiner Sicht eine Fehlkonstruktion. Aussage dazu, das sei jetzt so Standard. Eine Zugesagte Auswechslung der ersten Schaube wurde nicht durchgeführt.
Ich habe mir auf eigene Kosten zwei Auffahrkeile für die obere Plattform gekauft. Wenn ich den untern Parkplatz regelmäßig benötigen würde, wäre das allerdings nicht möglich.
Durchführung: Hierfür gibt es einen Stern, die Mitarbeiter haben sauber und gut gearbeitet. Die Dauerhaltbarkeit der verzinkten Bleche nach der Bearbeitung mit der Flex muss ich noch abwarten.
Wie oben schon ausgeführt, würde ich heute eine andere Firma mit der Sanierung beauftragen, da zu den oben aufgeführten Punkten die entstandenen Kosten die Angebote der Konkurrenz übertroffen. Ich kann allerdings nicht sagen ob es dort besser gelaufen wäre.
