Opel Hanser & Leiber - Ulm

Wolfgang F.

Wir haben kürzlich einen Astra bei Hanser & Leiber gekauft. Die Beratung durch den Verkäufer Herr Breitinger war sehr kompetent und außerordentlich freundlich. Sowas sieht man heutzutage selten!
Eventuell auftretende Fragen wurde umgehend beantwortet und alles wurde transparent erklärt. Das Fahrzeug stand direkt für eine Probefahrt zur Verfügung und wurde für die Übergabe sehr schön aufbereitet.
Insgesamt kann dieses Autohaus mit bestem Gewissen weiterempfohlen werden.

Franzi S.

Ich habe mir vor einem Jahr den Astra K bei Ihnen gekauft. Bin voll und ganz zufrieden mit dem Auto.

Bin über mobile.de auf das Auto aufmerksam geworden. Da Ulm eine Stunde entfernt von mir ist, habe ich den Weg gerne auf mich genommen.
Der Verkäufer war sehr zuvorkommend und das Auto stand auch schon für eine Probefahrt bereit.
Nach ein paar Tagen bei der Abholung wurde mir alles genau erklärt 👍
Super Service und freundliches Personal, kann ich nur weiter empfehlen

Bernhard B.

Bei meinen Meriva gab es kürzlich ein Problem mit austretendem Öl im Motorraum. Habe bei Hanser & Leiber angerufen und gleich für nächsten Tag einen Termin bekommen. Auto morgens abgegeben, Schaden wurde sofort begutachtet und mittags konnte ich den Wagen repariert wieder abholen. Seitdem keine Probleme mehr mit austretendem Öl.
Schnell, unkompliziert und kompetent. So wünscht man sich das.

Simon G.

Auto war mit Motorkennleuchte in der Werkstatt, außer das irgendwelche Teile getauscht wurde, sich beschwert wurde das schrauben stark verrostet seien und man einen neuen Partikelfilter einbauen soll wurde nichts gemacht, nach einer Woche haben wir das Auto ohne neuen Partikelfilter abgeholt, da die dauer nicht absehbar und ein unverschämten Kostenvoranschlag vorhanden war.

Die schrauben am Unterboden waren nicht alle montiert, die Teile waren falsch zusammen gesteckt, dafür mit Kabelbinder hin gepfuscht.

Aus den anstehenden Ölwechsel wurde auch nicht hingewiesen.

Mehr wie ein Stern geht echt nicht

Juli

Das Autohaus hat eine sehr angenehme Atmosphäre und die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit.
Vor allem Frank Micke ist der Autoverkäufer meines Vertrauens, er ist sehr transparent, hervorragend in der Beratung, klärt Fragen leicht verständlich und strahlt immer über beide Ohren. Die Kundenzufriedenheit steht hier an erster Stelle und wird so auch ausgestrahlt. Das Autohaus Hanser&Leiber ist nur zu empfehlen!!

Kai M.

Wir haben einen Teil unserer Firmen Fahrzeuge von der Firma Hanser und Leiber bezogen.
Die Beratung und Betreuung in der Fahrzeugbeschaffung durch Herr Wujkov war top.
Auch die Werkstatt hat uns in der Abwicklung kleiner technischer Probleme bestens weitergeholfen (schnelle Terminvereinbarung, passendes Ersatzfahrzeug, rasche Reparatur).
Hier ein besonderen Dank an Herr Schöllhammer.

Firma Thomas Miller Heizung-Sanitär Illerkirchberg
Kai Miller

Peter E.

Die "Probleme" wurden schnell und kompetent gelöst. In meinem Fall wurde sogar ein Leihfahrzeug kostenlos zur Verfügung gestellt. Alle Mitarbeiter sehr freundlich. Danke.

Wolfgang M.

Hallo,
Ich habe am 05.07.2024 beim Autohaus Hanser + Leiber einen gebrauchten Opel Grandland X gekauft.
Ich habe leider erst nachdem das Auto in unserer Garage gestanden ist bemerkt,dass die Windschutzscheibe im Sichtfeld des Fahres einen etwa 15 cm langen Kratzer hat.
Wir haben diesen Mangel am Montag den 08.07.2024 bei Hanser +Leiber gemeldet und meine Frau hat das Fahrzeug dort gezeigt.
H+L jedoch sagt,daß Auto ist zugelassen und hätte neuen TÜV,das heisst,das Auto ist ohne Mangel,von einer Schadensbeseitigung will niemand etwas wissen,vielmehr soll ich den Schaden meiner Kaskovericherung melden dann ürde die Scheibe erneuert werden.
Herr Hanser,weigert sich strikt hier in irgend einer Form entgegen zu kommen und lehnt jede weitere Konversation ab.
Ich habe den Eindruck,dass H+L wohl in ernsthaften finanziellen Schwierigkeiten zu stecken scheint.
Das Verhalten von H+Leiber ist alles andere als Kundenfreundlich,
Hier wird bewusst versucht den Kunden vorsätzlich zu betrügen.
Ich werde mir deshalb rechtliche Schritte vorbehalten
Wolfgang Meyer