Ofenbau Krauss Sexau - Sexau

Rebecca B.

Wir haben neu gebaut und wollten von Anfang an unbedingt einen Ofen einplanen. Da unser Haus energetisch sehr dicht ist und mit einer Wärmepumpe in Kombi mit FBH betrieben wird, wäre es für uns kompliziert geworden, hier den richtigen Ofen mit einer passenden Leistung herauszufinden. Herr Frische hat uns dahingehend im Vorfeld super beraten, in der Ausstellung die Optionen gezeigt und mehrere Telefonate mit unserer Baufirma geführt, um bereits in der Planungsphase (bereits lange Zeit vor Stellen des Ofens!) mit der Technikabteilung wichtige Details bzgl. Leitungsführung etc. festzulegen. Hier wurde also sehr vorausschauend geplant und gearbeitet.

Wir haben nun einen Ofen, der energetisch perfekt zu unserem Haus passt. Der Einbau von Ofen und Schornstein verlief reibungslos, das Aufbauteam (Herr Frische mit einem Kollegen) war sehr freundlich, arbeitete sauber und schnell. Funktionsweise und Handhabung des Ofens wurden uns super erklärt und auch wenn im Nachgang Fragen auftauchten, beantwortete Herr Frische diese am Telefon geduldig, so dass wir uns nun sehr sicher fühlen im Umgang mit unserem Ofen.

Alles in allem fühlten wir uns jederzeit ehrlich und kompetent beraten. Es wurde von Anfang an nach einer Lösung gesucht, die individuell zu unserem Haus und zu uns passt. Der Preis wurde stets transparent kommuniziert und ist am Ende sehr fair ausgefallen. Es wurden alle Optionen ausgelotet (auch beispielsweise eine wasserführende Variante), jedoch am Ende auch eine auch zu unserem Budget passende sinnvolle Lösung verkauft und nicht versucht, uns etwas aufzuschwätzen.

Auch die Abnahme lief problemlos und der Schornsteinfeger meinte, dass diese bei uns schnell gehe, da unsere Feuerstätte vorbildlich montiert sei.

Wir können die Firma Krauss nur weiterempfehlen und kennen mittlerweile einige in unserem Ort, die auch einen Krauss-Ofen in ihrem Wohnzimmer stehen haben. (Nur eine Nebensache: Aber uns gefiel auch der Gedanke, dass dieser Ofenbetrieb bereits seit Anfang des 18. Jahrhunderts existiert.)

Andreas O.

Mit der Beratung vor dem Kauf von 2 Kaminöfen und mit dem Aufstellen der Öfen bin ich sehr zufrieden.
Herr Frische hat sich sehr gut um alle Belange gekümmert, einschließlich der Kommunikation mit dem Schornsteinfeger.
Hohes Lob, ich kann den Betrieb sehr empfehlen. Dankeschön ans gesamte Team.

C S.

Bei uns stand der Abriss des alten, offenen Kamins an und ein neuer effizienterer Kaminofen sollte aufgestellt werden. Wir haben uns Angebote von 3 Ofenbauern machen lassen und uns am Ende für Ofenbau Krauss entschieden. Die Beratung bei Herrn Frische war sehr angenehm, unkompliziert und alles wurde offen kommuniziert. Wir haben uns für einen Ofen in der Ausstellung entschieden, somit musste der Ofen nicht erst bestellt werden und auch ein Termin zum Abriss und zur Montage hat sich zu unserer Überraschung sehr schnell gefunden. Die beiden Monteure, die dann zum Abriss und Neuaufbau erschienen, waren sehr sympathisch und unkompliziert und haben bereitwillig, meine wahrscheinlich oft nervenden Fragen, geduldig beantwortet. Die Arbeit ging zügig vonstatten und auf auftauchende unvorhersehbare Schwierigkeiten wurde schnell reagiert und eine kostengünstige Lösung gefunden, auch wenn vorher nicht im Auftrag vorgesehen. Trotz dieser Zusatzarbeiten wurde es am Ende nicht viel teurer und wir hatten insgesamt das Gefühl, das hier sehr im Kundeninteresse gearbeitet und kalkuliert wurde. Letztendlich wurde natürlich noch unser neuer Ofen aufgestellt und wir sind mit dem Endergebnis insgesamt sehr zufrieden (siehe Bild). Auch im Nachgang wurden auftretende Fragen bisher von Herrn Frische oder seiner Kollegin zügig beantwortet, man wird also nicht alleine stehen gelassen. Wir können Ofenbau Krauss also insgesamt sehr empfehlen.

Johannes B.

Hervorragende Beratung zu den verschiedenen Kamin-Systemen und -Firmen, dann im Verlauf unkomplizierter Einbau eines Kaminofens (Hase Lima), der im weiteren Verlauf sehr gut funktioniert und viel Freude macht.
Desweiteren rasche, superfreundliche und kompetente Kommunikation bei allen Fragen zum Kaminofen.
Somit ist die Firma Ofenbau Krauss mit Herrn Frische und Frau Alicke eine sehr gute Adresse für alle Fragen und Wünsche zu Kaminöfen und *wärmstens* zu empfehlen!

Kai V.

Ich bin absolut begeistert von dem Service, den ich von diesem Ofenbauer erhalten habe. Von der Auftragsannahme bis zur Ausführung war alles perfekt. Der Termin wurde zeitnah vereinbart und die Wartung sowie Reinigung meines Ofens wurden professionell und gründlich durchgeführt. Ich kann diesen Ofenbauer nur wärmstens empfehlen und werde definitiv wieder auf ihn zurückkommen. Vielen Dank für den hervorragenden Service!

Julian M.

Wir haben 2023 neu gebaut und uns dann für dein Einbau eines Ofens entschieden. Da wir ein Niedrigenergiehaus haben, ließen wir uns von Ofenbau Krauss beraten. Dabei war uns neben der Energieeffizienz auch die Optik des Ofens sehr wichtig.

Der Inhaber, Herr Frische, war sehr nett und sehr bemüht eine optimale Lösung für uns zu finden. Er hat uns fachlich kompetent zu den Heizmöglichkeiten in einem Niedrigenergiehaus aufgeklärt und all unsere Wünsche zur Optik berücksichtig, sodass wir am Ende den für uns besten Ofen gefunden haben. Man hat bei jedem Beratungsgespräch gemerkt, dass es ihm auf die beste individuelle Lösung ankommt und nicht auf den besten Umsatz beim
Verkauf. Preistransparenz und einfach eine authentische ehrliche Meinung standen bei jedem Beratungsgespräch stets im Vordergrund.

Der Einbau durch das Team von Ofenbau Krauss hat uns begeistert. Der Chef hat selbst angepackt (wo gibt’s das noch…!) und es wurde sehr sauber und akkurat gearbeitet. Ich habe in der gesamten Bauphase keine Handwerker erlebt, die so zuverlässig und professionell vorgegangen sind.

Insgesamt eine tolle Beratung, eine super Arbeit vor Ort im Haus und sehr faire Preise!!! Wir würden uns immer wieder für die Firma und die Beratung von Herrn Frische entscheiden!

Würden wir nochmal bauen, dann würden wir bereits früher zu Herrn Frische gehen, da es viele Möglichkeiten gibt, um das Haus nicht nur zu heizen, sondern den Ofen auch als Warmwassererzeuger zu nutzen.

Wir können die Firma bedenkenlos weiterempfehlen und sind sehr glücklich über das Endergebnis!!!…auch unseren Kater freut‘s 🙂

Ingolf S.

Ofenbau Krauss hat unseren Kachelofen-Heizeinsatz getauscht. Der Kontakt im Vorfeld war unkompliziert, alle Nachfragen wurden gerne beantwortet. Die Beratung war sachlich und am Kundenwunsch orientiert. Alles lief wie besprochen ab. Die Preisabsprache wurde genau eingehalten. Die Monteure waren sehr angenehm und haben die Baustelle sauber verlassen. Ich würde Herrn Frische und sein Team wieder beschäftigen.

Fabian B.

Auf Empfehlung von Freunden sind wir mit unserem Vorhaben einen Schwedenofen anzuschaffen zur Firma Krauss nach Sexau gefahren. Nach Schilderung unserer Vorstellungen wurden wir von Herrn Frische super beraten. Er hat uns in seiner Ausstellung die verschiedenen Optionen vorgestellt. Schließlich haben wir uns für einen „Made in Germany“-Ofen der Firma Hase entschieden. Die Lieferzeit des Ofens war leider etwas länger, was aber vorab mitgeteilt wurde. Die Lieferung und Montage durch zwei nette Mitarbeiter lief reibungslos und war schnell erledigt. Nach nun einigen Monaten regelmäßiger Nutzung sind wir sehr zufrieden. Wir können die Firma Krauss uneingeschränkt weiterempfehlen. Positiv erwähnen möchten wir auch den jederzeit sehr freundlichen und geduldigen Telefonkontakt mit Frau Alicke.