Kestenholz Autohaus GmbH (Mercedes-Benz) - Schwetzingen

Serwer G.

Ich habe meinen Mercedes zur Wartung in das Autohaus gebracht und bin mit dem gesamten Service sehr zufrieden.

Besonders möchte ich Herrn Dardemann loben, der die Kundenbetreuung und Fahrzeugannahme übernommen hat. Von Anfang an fühlte ich mich bei ihm in besten Händen. Er war äußerst freundlich, professionell und hat mich umfassend über den Ablauf informiert. Der gesamte Prozess verlief reibungslos und pünktlich.

Vielen Dank an das Team.

Jurgen K.

Super Service von Herrn Torsten Da. Perfekte Abwicklung. Sehr kompetent und freundlich. Fahrzeug wurde sogar früher fertig als geplant und noch kostenfrei gewaschen und ausgelaugt.

Serkan K.

Ich habe in den letzten zwei Wochen zum ersten mal gleich zwei Fahrzeuge bei Kestenholz in Schwetzingen zur Inspektion abgegeben.
Meine Erwartung wurden höchstzufrieden erfüllt.
Der erste Kontakt sowie die Absprache bezüglich meiner Wünsche wurde professionell bearbeitet.
Kurzfristige Termine waren auch möglich.
Ein günstiges Mietfahrzeug wurde ebenfalls angeboten.
Die Arbeiten an meinen Fahrzeugen waren sehr zufriedenstellend und bei der Übergabe gab es ein kurzes Gespräch bezüglich des Zustandes und den exakt durchgeführten Tätigkeiten.

Ich danke dem gesamten Team in Schwetzingen und besonders an meine Kontakte: Frau Feuerstein, Frau Konicanin, Herrn Dardemann und Herrn Vorndamme.

Ich wünsche dem Team frohe Festtage und einen guten Rutsch in das neue Jahr.

Liebe Grüße
Serkan Karaca

Nico K.

Leider kein guter Service. Eine Reparatur, die auf Kulanz erfolgen sollte wurde auf der Rechnung aufgeführt. Die Reaktion war eher nur ein Schulterzucken bei der Korrektur. Ich denke an jeder Supermarktkasse hätte es eine ehrlichere Entschuldigung gegeben. Kundenservice Fehlanzeige.

Claudia S.

Ich war mit dem Service sehr zufrieden. Vielen Dank an Herrn Dardemann. Ich kann diese Niederlassung auf jeden Fall empfehlen.

Mirko F.

Hervorragender Service und zuvorkommendes Personal. Kann man nur weiterempfehlen!
Ein besonderes Highlight war die Einladung zum Golfturnier auf dem Golfplatz Rheintal. Ein wirklich sehr gelungenes Event bei dem alles gestimmt hat: von der Begrüßung/Anmeldung sowie die liebevollen Details während der Runde bis hin zur Abendveranstaltung.

Ruth M.

Ich war mit meiner A-Klasse zum Service dort. Sehr freundliches Personal am Empfang. Der Meister hat mit mir das Auto auf der Bühne angeschaut. Er hat mit mir die Arbeiten, die auszuführen sind besprochen und mir den Preis dafür genannt und den Termin zur Abholung genannt. Bei der Abholung hat er mir die Rechnung erklärt. Es war alles wie zuvor besprochen. Toller Service, empfehle ich sicher weiter!

Lukas N.

Dienstags angerufen und mittwochs konnte ich mein Auto für die Inspektion vorbeibringen. Vor Ort wurde ich sehr zuvorkommend und höflich vom Service umsorgt. Noch in der gleichen Woche war das Auto abholbereit - für mich ein reibungsloser Ablauf.
Wenn die nächste Inspektion ansteht, weiß ich wohin ich gehe!