DACH WERKSTATT Küpper GmbH - Salach

Fabian S.

Die Dauer der Angebotserstellung (Dachsanierung Baujahr 1981, inklusive Dämmung) wurde mit 3 Wochen ab Besichtigungstermin angegeben, dieses wurde jedoch erst nach 5 Wochen (und mehrmaligen telefonischen Nachfragen) per Mail zugesandt. Vom ersten Anruf bis das Angebot vorlag sind so bereits 7 Wochen vergangen.

Dies mag der aktuellen Situation geschuldet sein, jedoch erwarte ich als Kunde das hier auf mich zugegangen wird wenn man absehbar zugesagt Fristen nicht halten kann und ich einem Angebot nicht hinterherlaufen muss. Oder aber dass man beim ersten Anruf so ehrlich ist und mittteilt, dass man aktuell keine Kapazitäten hat.

Das Angebot selbst hat uns aufgrund der Höhe negativ überrascht, auf unsere Nachfrage ob es denn zu einer Verwechslung kam und falls nicht, ob Leistungen aus dem Angebot ggf. reduziert werden können, haben wir fast drei Wochen keine Rückmeldung erhalten und uns zwischenzeitlich für eine andere Firma entschieden. Vergleichsangebote lagen bei 60-80% des Angebotspreis, dies hat sicher mit einer anderen Ausführung der Arbeit zu tun, die wir gerne besprochen hätten, aber hierauf haben wir wie gesagt leider keine Rückmeldung erhalten.

Über die Qualität der Arbeit können wir leider nichts sagen, diese soll aber sehr gut sein, daher hatten wir uns ja ursprünglich an die Firma gewandt.

Aufgrund der vielen positiven Bewertungen handelt es sich bei uns vermutlich um einen unglücklichen Einzelfall.

Philip L.

Exzellente Beratung und hervorragende Leistung. Man merkt einfach, dass Kundenservice groß geschrieben wird und mit Fachwissen an die Sache herangegangen wird. Die Mitarbeiter leisten gute Arbeit und man hat nicht das Gefühl, dass man die ganze Zeit da sein muss während gearbeitet wird.

FF _.

Professionelle Erstberatung und Dachinspektion, wir wurden fachmännisch beraten und die Umsetzung erfolgte zeitnahe und pünktlich. Ein weiteres Projekt mit dieser Firma ist schon geplant und wir können diese Firma anstandslos und mit vollstem Vertrauen WEITEREMPFEHLEN.

Elisa M.

Das freundliche und sehr kompetente Team der DACH Werkstatt Küpper GmbH hat mich umfassend beraten, als wir immer wieder nasse Stellen an unserem Flachdach-Neubau hatten. Anschließend wurden Mängel vorheriger Dachdeckerunternehmen beseitig, sodass wir nun voll und ganz zufrieden sind. Das nächste Mal gleich zu Küpper. Danke!

Sven

Es wurde ein Angebot ohne Besichtigung erstellt welches unvollständig war. Auf das aktualisierte Angebot warte ich bereits seit 2 Monaten. Auch auf Nachfrage keine Reaktion mehr.

Segel K.

Auch uns hatte der Hagel 2013 in der Region Göppingen erwischt. Es gab an unserem Hausdach und besonders bei der Garage (Steildach) erhebliche Schäden. Die Dach Werkstatt aus Salach wurde mir von einem Bekannten empfohlen. Obwohl in der Region so gut wie jedes Dach beschädigt war, wurde ich von der Dach Werkstatt trotzdem gut beraten und es erfolgte nach der Auftragserteilung eine schnelle Reparatur des Schadens.

Ich kann aus diesen Gründen die dach Werkstatt empfehlen und kann noch als Tipp geben, dass man beim Dach nicht sparen sollte und lieber einen Spezialisten beauftragen sollte.

Fünf Sterne von mir!!!

A W.

Angerufen, Termin vereinbart und in wenigen Tagen Reparatur erledigt! Zuverlässiger undfabelhafter Service! Superfreundliches Personal. Hervorragende Arbeit. Danke

Guenter

Sehr gute Beratung vor Ort, die Ausführung der Dachsanierung war samt den freundlichen Mitarbeitern mehr als Topp.